TedariX Business Twin

Ön Bilgilendirme Formu

1. Hizmet sağlayıcı ve alıcı

Hizmet sağlayıcı: Ali Yıldırım

Marka: TedariX 360 Global

Vergi dairesi: Konak Vergi Dairesi

Vergi numarası: 9540310170

Adres: Akdeniz Mahallesi, Şehit Fethi Bey Caddesi, Heris Tower No:55, Kat:9, Daire:091, Alsancak – Konak / İzmir, 35210

E-posta: ali@tedarix360global.com

Telefon: 0532 510 10 35

TedariX Business Twin, ticari veya mesleki amaçla satın alan işletmelere yönelik bir dijital hizmettir.

Şahıs işletmeleri ve serbest meslek sahipleri, hizmeti ticari veya mesleki faaliyetleri için satın almaları hâlinde bu kapsama girebilir.

Alıcının ticari kullanım beyanı, somut işlemin hukuki niteliğini tek başına belirlemez ve uygulanabilir zorunlu kanuni haklardan feragat anlamına gelmez.

2. Hizmetin temel özellikleri

TedariX Business Twin, işletmelere yönelik dijital analiz ve araştırma hizmetidir.

Hizmet kapsamında:

işlevleri sunulur.

Hizmet dijital ortamda sağlanır. Fiziksel ürün veya kargo teslimatı bulunmaz.

3. Toplam satış bedeli

TedariX Business Twin toplam satış bedeli 9.999,00 TL'dir (KDV dâhil).

Ödeme tek seferliktir. Belirtilen toplam bedelin üzerine ayrıca KDV eklenmez.

Paket için otomatik yenileme veya otomatik tekrar tahsilat uygulanmaz.

Ödeme öncesinde KDV dâhil toplam 9.999,00 TL bedel satın alma ekranında gösterilir.

4. Hizmet süresi

Satın alınan paket, hesabın gerçek aktivasyon tarihinden itibaren 12 ay erişim sağlar.

Ödeme ile aktivasyon arasında geçen süre, müşterinin 12 aylık erişim hakkından düşülmez.

12 ay sonunda yeni analiz ve araştırma başlatma yetkisi kapanır; izleyen 14 takvim günü yalnız önceki sonuçları görüntüleme ve PDF indirme erişimi devam eder. 14 gün sonunda panel sonuç/PDF erişimi kapanır.

5. Aylık analiz ve araştırma hakları

Her aktivasyon esaslı aylık dönemde toplam 30 yeni analiz veya araştırma hakkı bulunur.

Analiz ve araştırma işlemleri ortak kullanım kotasından düşülür.

Kullanılmayan haklar sonraki döneme devretmez.

Mevcut sonuçların görüntülenmesi ve daha önce oluşturulmuş PDF belgelerinin yeniden indirilmesi yeni kullanım hakkı tüketmez.

Önceki müşterilerin eski sözleşme veya hesap koşullarından doğan kullanım hakları geriye dönük olarak daraltılmaz.

6. Aylık dönemlerin hesaplanması

Aylık kullanım dönemleri, ilk aktivasyon tarih ve saatine göre Türkiye yerel saati esas alınarak hesaplanır.

İlgili ayda aynı takvim günü bulunmuyorsa ayın son günü kullanılır. Kısa aylar sonraki dönemlerin başlangıç tarihini kalıcı olarak değiştirmez.

Örneğin 31 Ocak tarihinde aktifleştirilen bir hesap için Şubat ayındaki dönem geçişi Şubat'ın son gününe denk gelebilir; sonraki aylarda başlangıç gününün hesaplanmasında ilk aktivasyon tarihi esas alınmaya devam edilir.

7. Kullanım hakkının düşülmesi

Yeni bir analiz veya araştırma talebi kabul edildiğinde ilgili aylık dönemden bir hak geçici olarak ayrılabilir.

İşlem başarıyla tamamlanıp sonuç kaydedildiğinde kullanım kesinleşir.

Başarısız tamamlanan ve başarılı sonuç kaydı oluşmayan işlemlerde ayrılan hak serbest bırakılır.

Sonucu henüz kesinleşmeyen işlemler, kayıtlar doğrulanıncaya kadar geçici olarak ayrılmış kalabilir.

Aynı talebin teknik nedenlerle tekrar iletilmesi, aynı işlem olarak tanımlanabildiği ölçüde ikinci kullanım oluşturmaz.

Bir dönemde kabul edilen ve sonraki dönemde tamamlanan işlem, ilk kabul edildiği dönemin kullanım hakkına sayılır.

8. Ödeme ve doğrulama

Satın alma işlemi, ödeme ekranında belirtilen etkin ödeme kanalı üzerinden gerçekleştirilir.

Başarılı ödeme; sipariş, tutar, para birimi ve ödeme referansı üzerinden doğrulanır.

Yalnızca tarayıcıdaki başarı mesajı veya ödeme dekontu, tek başına doğrulanmış ödeme ve aktivasyon kanıtı değildir.

9. Ödeme doğrulaması ve hizmetin başlaması

Satın alma yalnız e-posta sahipliği doğrulanmış, müşterinin kendi parolasını belirlediği mevcut hesaba bağlanır. PayTR’nin başarılı ödeme bildiriminin doğrulanmasından sonra paket aynı hesap için aktive edilir; ödeme başarısı tek başına hesap sahipliği kanıtı değildir. Havale/EFT ödemelerinde banka işleminin doğrulanması ve yetkili manuel onay gerekir. Tarayıcı başarı ekranı veya dekont tek başına aktivasyon için yeterli değildir. Aynı ödemenin tekrarlanan bildirimi ikinci paket veya ek kota oluşturmaz.

Paketin 12 aylık süresi ödeme anından değil gerçek aktivasyon tarih ve saatinden başlar. Doğrulanmış ödeme sonrası paket aktivasyonu e-posta gönderimine bağlı değildir; gönderilmeyen bildirim gönderilmiş sayılmaz ve bekleyen kaydı korunur. Mevcut parolalı hesabın girişi korunur. E-posta tesliminde aksama, doğrulanmış ödeme ve kabul kaydını ortadan kaldırmaz; müşteri mevcut destek kanalına başvurabilir. Her mesajın gelen kutusuna ulaşacağı veya aktivasyonun belirli bir süre içinde tamamlanacağı garanti edilmez; uygulanabilir kanuni süreler ve müşterinin hakları saklıdır.

Sağlayıcı kaynaklı gecikme veya hizmetin sunulamaması durumunda müşterinin uygulanabilir ifa, fesih ve iade hakları saklıdır.

10. Paket bitişi ve salt okunur erişim

12 aylık kullanım süresi sona erdiğinde yeni analiz veya araştırma başlatılamaz. İzleyen 14 takvim günü, önceki sonuçları görüntüleme ve PDF indirme için salt okunur erişim sağlanır. Bu süre sonunda panelden sonuç ve PDF erişimi kapanır. Geçmiş sonuçları görüntüleme ve mevcut PDF’leri indirme kullanım hakkı tüketmez.

Erişimin sona ermesi, verilerin aynı anda imha edilmesi anlamına gelmez. Gereksiz hesap ve profil verileri ile tamamlanmış analiz ve araştırma sonuçları ve PDF dosyaları için imha eşiği, 12 aylık kullanım süresinin bitiminden 30 gün sonrasıdır; ek 14 gün bu süreyi uzatmaz. Bekleyen işler ve gerekli kanuni kayıtlar, yalnız gerekli veri ve süreyle sınırlı olarak ayrı değerlendirilir. Saklama, yedekleme ve imha ayrıntıları KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır.

11. Faturalandırma

Fatura, ilgili vergi ve muhasebe mevzuatına uygun şekilde düzenlenir.

E-Arşiv fatura, nettefatura üzerinden yetkili kişi tarafından manuel düzenlenir. Faturalandırma işlemi doğrulanmış PayTR ödemesi sonrası otomatik aktivasyonu bekletmez.

Fatura bilgileri ilgili siparişle eşleştirilir. Faturanın düzenlenmesi ve müşteriye iletilmesine ilişkin yasal yükümlülükler saklıdır.

12. Teknik gereksinimler

Hizmetin kullanılması için internet bağlantısı, desteklenen güncel bir internet tarayıcısı ve PDF belgelerinin görüntülenmesine uygun yazılım gerekir.

Hizmetin satın alma tarihindeki kapsamı, ilgili ürün açıklaması ve kabul edilen sözleşme hükümleriyle belirlenir.

13. Araştırma sonuçlarının niteliği

Business Twin tarafından oluşturulan analizler ve öneriler ticari karar desteği niteliğindedir.

Kesin müşteri bulunması, satış yapılması, belirli bir gelir elde edilmesi, yatırım alınması veya kamu desteği sağlanması garanti edilmez.

Bu açıklama, hizmetin sözleşmede belirtilen kapsamda ve gereği gibi sunulmasına ilişkin sorumluluğu ortadan kaldırmaz.

14. İptal, iade ve kanuni cayma

Yeni B2B sözleşmelerinde, müşterinin yalnızca kendi tercihiyle hizmeti kullanmayı bırakması, kullanılmayan haklar veya kalan erişim süresi için kendiliğinden oransal iade hakkı doğurmaz.

Yeni sözleşmelerde ayrıca gönüllü iade taahhüdü sunulmaz.

Bununla birlikte, hiç sunulmayan, ayıplı, eksik veya sözleşmeye aykırı hizmet, hatalı ya da mükerrer tahsilat ve diğer zorunlu kanuni haklar saklıdır.

Somut işlem hukuken tüketici işlemi niteliği taşıyorsa, mesafeli hizmet sözleşmelerine ilişkin uygulanabilir 14 günlük kanuni cayma hakkı ve diğer emredici hükümler korunur.

Kanuni cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren ilgili mevzuata göre hesaplanır. Eksik ön bilgilendirmenin kanuni sonuçları saklıdır.

Erken ifa ve cayma istisnaları, yalnızca somut hizmet için mevzuattaki şartlar gerçekleşmişse uygulanabilir.

Hesabın aktifleştirilmesi veya ilk analiz/PDF sonucunun sunulması, tek başına bütün 12 aylık hizmetin tamamen ifa edildiği anlamına gelmez.

15. Sözleşme ve ön bilgilendirme nüshası

Satın alma sırasında geçerli olan ürün bedeli, paket kapsamı, ön bilgilendirme ve sözleşme sürümleri, kabul işlemi ve işlem zamanı ilgili siparişle ilişkilendirilir.

Kabul edilen ön bilgilendirme ve sözleşmenin tam nüshası, sürümü, kabul tarihi ve ilgili sipariş bilgileriyle birlikte değişmeden saklanır. Bu nüsha, sürüm bilgisiyle müşterinin doğrulanmış e-posta adresine gönderilir.

Gönderim başarısız olursa durum kaydedilir ve aynı kabul edilmiş nüshanın yeniden teslimi takip edilir. Gönderim hatası sözleşme kabul kaydını değiştirmez. Kabul edilen nüshanın yerine sonradan değiştirilen bir metin konulmaz.

E-posta hizmetinin mesajı kabul etmesi, mesajın alıcının gelen kutusuna ulaştığını tek başına göstermez. Sonuç ve PDF erişiminin kapanması, saklanması gereken sözleşme kabul kayıtlarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

Sonradan yapılan metin değişiklikleri, önceki müşterinin kabul ettiği sözleşmeyi geriye dönük olarak değiştirmez.

16. Başvuru ve iletişim

Hizmet, aktivasyon, kullanım hakları, fatura, iptal ve iade başvuruları aşağıdaki kanallardan yapılabilir:

E-posta: ali@tedarix360global.com

Adres: Akdeniz Mahallesi, Şehit Fethi Bey Caddesi, Heris Tower No:55, Kat:9, Daire:091, Alsancak – Konak / İzmir, 35210

Başvurular uygulanabilir kanuni süreler ve sözleşme hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.